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萍鄉:菲林格爾地板萍鄉店鋪突然關門 預收的訂金怎么辦?

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發表于 2019-5-31 15:20:36 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
預訂商品,自然是免不了交訂金的。在去年7月,萍鄉的市民唐先生因為新房要裝修,在位于萍鄉華美立家的菲林格爾地板店鋪訂購了一批木地板,按照他的裝修進度,今年5月就要提貨安裝了,但就在他去菲林格爾地板店鋪提貨時,沒想到意外發生了。
消費者 唐先生:一過來,(看到)關門了,人不見了,然后就問了下隔壁的店鋪鄰居,二月份和三月份就關門走掉了。
消費者唐先生說,他訂購的菲林格爾地板的單價是210元一個平方。去年7月15號,他交了3000元訂金,訂購買兩萬多元的菲林格爾地板,后來店方通知他說在搞促銷活動,他又補交了1000元訂金,加起來共交了4000元訂金。現在他的新房就等著鋪設木地板,發現店鋪關門提不了貨后,當時通過電話聯系到了店鋪老板李某。
消費者 唐先生:他一直忽悠我,一會說在長沙,一會說會過來跟你安裝(木地板),一直拖到半個月以前,然后忽悠不下去了。
現在,這一菲林格爾經銷商老板也不接聽他電話了, 唐先生說,事發時,他還打了電話給菲林格爾的江西總代理,得到的回復是,早在今年四月起,他們已經更換了新的菲林格爾萍鄉經銷商。
菲林格爾江西總代理工作人員:在四月份我取消了他的經銷商身份,是我們這邊取消的,因為他很多方面有問題,很多都沒有跟上,然后我們公司就取消了他。現在萍鄉有新的經銷商是吧?對對!在交接過程中。我們來對這事進行溝通一下,然后售后服務和安裝服務幫你處理一下。
采訪中,已關門的菲林格爾萍鄉店周邊的店鋪工作人員說,自從這一菲林格爾地板店鋪關門后,交了訂金沒有收到貨的消費者不僅僅是唐先生一個人。
消費者 唐先生:有很多人來找菲林格爾店鋪,等于是交了錢沒拿到貨的。
采訪中,店鋪的房東說,李某還欠了房租,他們也在想辦法找店主李某 。 而就在我們采訪結束之后,關門的當事店主又微信回復了消費者唐先生說,這兩天會幫他送貨并安裝地板。最后結果會怎樣,我們也將持續關注。
來源:江西五套 《五哥幫忙團》
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